本章节，讲解自动回复的相关内容，对应 [公众号管理 -> 自动回复] 菜单。如下图所示：

在用户关注、发送消息时，公众号可以自动回复消息给用户。

# 1. 表结构

自动回复对应 mp_auto_reply 表，结构如下图所示：

type 字段：回复类型，

• 1 - 关注回复：用户关注公众号时
• 3 - 关键字回复：消息类型为文本时，匹配到关键字
• 2 - 消息回复：没有匹配到关键字时，根据消息类型

# 2. 自动回复界面

• 前端：/@views/mp/autoReply (opens new window)
• 后端：MpAutoReplyController (opens new window)

# 3. 关注回复

用户关注公众号时，被动回复用户消息，由 MpAutoReplyServiceImpl (opens new window) 的 replyForSubscribe 方法来生成回复内容。如下图所示：

# 4. 消息回复 & 关键字回复

用户发送消息给公众号时，自动回复消息给用户，分为两种情况：

• 关键字回复：消息类型为文本时，匹配到关键字，自动回复消息
• 消息回复：没有匹配到关键字时，根据消息类型，自动回复消息

这两种情况，由 MessageAutoReplyHandler (opens new window) 调用 MpAutoReplyServiceImpl (opens new window) 的 replyForMessage 方法来生成回复内容。如下图所示：